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Flussdiagramm des Zeren-Anpassungsservices

Zeren Company Service

Unser Unternehmen bietet eine Reihe von Dienstleistungen rund um den Feinguss-Produktionsprozess an.Diese Dienste können in drei Hauptphasen unterteilt werden: Pre-Sales, Sales und After-Sales.

Beratung und Machbarkeitsanalyse

Die Fachvertreter des Unternehmens führen umfassende Kommunikation und Gespräche mit Kunden, um deren Designkonzepte, Materialpräferenzen und erwarteten Ergebnisse zu verstehen.Bewerten Sie die Machbarkeit des Feingussverfahrens für ein bestimmtes Projekt und berücksichtigen Sie die Komplexität der Produktfaktoren wie Leistung, Größe und Materialkompatibilität.

Designunterstützung

Wir können Sie bei der Optimierung von Feingussdesigns unterstützen und Kunden bei der Auswahl des geeigneten Materials unterstützen, um die mechanischen und Leistungsanforderungen des Teils zu erfüllen.Stellen Sie sicher, dass das entworfene Teil sowohl die Machbarkeit des Gussprozesses als auch die vom Designer geforderten Gesamtleistungsstandards erfüllt.
 

Kostenschätzung

Stellen Sie Ihren Kunden genaue Kostenschätzungen für den Feingussprozess zur Verfügung, damit sie fundierte Entscheidungen treffen können.
 
 
 
 
 
 
 

Formen- und Werkzeugentwicklung

Entwurf und Herstellung von Formen zur Herstellung von Feingussteilen sowie der dafür erforderlichen Werkzeuge und Vorrichtungen.
 
 
 
 
 
 
 

Qualitätskontrolle

Formulieren und verbessern Sie die Prozessparameter jedes Prozesses während des Musterproduktionsprozesses und implementieren Sie strenge Prozesskontroll- und Qualitätskontrollmaßnahmen in der Produktionsphase, um sicherzustellen, dass die endgültig produzierten Teile den Kundenanforderungen und Industriestandards entsprechen.
 

Inspektion und Prüfung

Führen Sie sieben Qualitätskontrollmethoden ein, um den Produktionsprozess zu steuern und zusammenzufassen, nutzen Sie den PDCA-Zyklus, um die Produktqualität Schritt für Schritt zu verbessern, und führen Sie die erforderlichen Tests und Inspektionen an Gussteilen durch, um die von den Kunden geforderte besondere Leistung zu überprüfen.
 

Pünktliche Lieferung

Ordnen Sie den technologischen Prozess des Feingusses und der mechanischen Bearbeitung angemessen an und liefern Sie die Ware innerhalb der vereinbarten Zeit unter der Voraussetzung der Gewährleistung der Qualität, insbesondere wenn der Kunde zusätzliche Nachbearbeitungen wie Bearbeitung, Polieren oder Oberflächenbehandlung (wie Galvanisieren, Elektrophorese) benötigt , Schwärzung usw.), ist es notwendig, die Zeitaufteilung und den Zusammenhang jeder Art von Arbeit im Voraus angemessen zu vereinbaren.

Bestandsverwaltung

Optimieren Sie die Bestandsverwaltung und stellen Sie bei Bedarf die erforderliche Bestandsmenge sicher, um eine pünktliche und mengenmäßige Lieferung sicherzustellen, insbesondere für Kunden mit kontinuierlichem Produktionsbedarf, um den Bestand effektiv zu verwalten.
 
 
 
 

Probleme beim Transport

Bleiben Sie jederzeit nach der Lieferung in Kontakt mit dem Versandunternehmen und den Kunden, um Probleme, die während des Transports auftreten können, rechtzeitig zu lösen.
 
 
 
 

Kommunikation, nachdem der Kunde die Ware erhalten hat

Nachdem der Kunde die Ware erhalten hat, prüfen Sie, ob die äußere Verpackung beschädigt ist, ob ein Problem mit der Oberfläche der Teile vorliegt, ob ein Problem mit der Größe und den Hauptanforderungen des Kunden vorliegt usw. Bleiben Sie mit uns in Kontakt Kunden jederzeit und verhandeln oder lösen Probleme, die einige Kunden während des Nutzungsprozesses festgestellt haben, zeitnah.

Kundendienst

Halten Sie die Kommunikationswege für alle Anfragen oder Probleme offen, die nach der Teillieferung auftreten können.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 

Kundenqualitätsaufzeichnungen

Machen Sie detaillierte Aufzeichnungen aller Anfragen und Probleme von Kunden, insbesondere der Methoden zur Problemlösung, um zu verhindern, dass ähnliche Probleme erneut auftreten.Erstellen Sie eine monatliche Zusammenfassung, eine vierteljährliche Zusammenfassung und eine jährliche Zusammenfassung des Kundenservice, um ihn monatlich und jährlich zu verbessern.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass die Zeren Corporation umfassende Dienstleistungen bietet, von der Beratung vor dem Verkauf und der Designunterstützung bis hin zur effizienten Produktion und zuverlässigen After-Sales-Unterstützung, um sicherzustellen, dass Kunden hochwertige Feingusskomponenten erhalten, die auf ihre spezifischen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

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